Általános Szerződési Feltételek

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF az ITLine Kft. (Szolgáltató) és a megrendelő gazdasági társaság vagy egyéni vállalkozó (Megrendelő) között, a dimop.info weboldalon keresztül létrejövő szolgáltatási szerződésekre vonatkozik. A szolgáltatás kizárólag üzleti célú (B2B) megrendelésekre érhető el — a Megrendelő a Ptk. 8:1. § szerinti fogyasztónak nem minősül.

3. A szolgáltatás leírása

A Szolgáltató pályázatírási tanácsadás szolgáltatást nyújt, amely magában foglalja: a Megrendelő jogosultságának előzetes ellenőrzését, a pályázati dokumentáció elkészítését, és a benyújtás támogatását a DIMOP (Digitális Innovációs és Modernizációs Operatív Program) keretében kiírt felhívásokhoz.

4. Ár és fizetési feltételek

A szolgáltatás díja az adott csomag nettó ára + 27% ÁFA, amely a terméklapon és a fizetési oldalon feltüntetésre kerül. A fizetés bankkártyával, a Stripe fizetési rendszeren keresztül történik. A Szolgáltató a sikeres fizetést követően a hatályos jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát állít ki a Szamlazz.hu rendszeren keresztül.

5. Teljesítés

A Szolgáltató a sikeres fizetést követő 2 munkanapon belül felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel a bevezető konzultáció egyeztetése céljából. A teljes pályázatírási folyamat ütemezését a konzultáción egyeztetett projekt-terv határozza meg.

6. Lemondás és visszatérítés

A Megrendelő a szerződéstől bármikor elállhat, amennyiben a Szolgáltató a munkát még nem kezdte meg. A lemondási szándékot írásban (e-mailben) kell közölni a Szolgáltatóval.

• A munka megkezdése előtt (a Szolgáltató nem kért adatokat és nem tartott konzultációt): a szolgáltatási díj 100%-a visszajár.
• A munka megkezdése után (a Szolgáltató konzultációt tartott, vagy a Megrendelő adatait felhasználva megkezdte a pályázat előkészítését): a szolgáltatási díj nem visszatéríthető.

A Szolgáltató a munka megkezdéséről e-mailben értesíti a Megrendelőt.

7. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató a pályázat elkészítését és benyújtásának támogatását vállalja, azonban a pályázat elbírálása a kiíró szervezet hatáskörébe tartozik. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a pályázat sikeréért vagy elutasításáért. A Szolgáltató felelőssége minden esetben legfeljebb a megrendelés nettó összegére korlátozódik. Közvetett károkért (elmaradt haszon, üzleti lehetőség elvesztése) a Szolgáltató nem felel.

8. Szellemi tulajdon

A szolgáltatás keretében elkészített pályázati dokumentáció a teljes ár kiegyenlítését követően a Megrendelő tulajdonába kerül. A Szolgáltató általános módszertani tudása, sablonjai és belső eszközei a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik.

9. Titoktartás

A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a szerződés teljesítése során megismert üzleti információkat bizalmasan kezelik, harmadik fél részére nem adják ki, és kizárólag a szerződés teljesítése céljából használják fel.

10. Vitarendezés

A Felek a szerződésből eredő vitáikat elsődlegesen egyeztetés útján rendezik. Ennek sikertelensége esetén a jogvita eldöntésére a Szegedi Járásbíróság illetékes.

11. Egyéb rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. (2013. évi V. törvény) rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogát az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Szolgáltató a weboldalon értesíti a Megrendelőt. A módosítás a közzétételt követően létrejövő új megrendelésekre vonatkozik.

12. Adatkezelés

A Megrendelő személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatót az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.